网络中心负责校园网主干网、楼层交换机、楼层交换机到用户寝室信息点线路的畅通。

   属于网络中心维护范围：

   校园网认证客户端提示的所有故障、校园网信息点（寝室内的信息面板）故障、校园网帐号相关故障。

   下列均不属于网络中心维护范围：

    计算机系统的软件故障、无法进入操作系统、网卡或者其他硬件故障、驱动程序的故障、网络配置信息错误引起的故障、用户寝室交换机故障。对用户提出的关于软件使用、系统维护方面的问题，网络中心只提供参考意见，对此类问题网络中心将不提供上门服务。请此类需求的用户采用以下的形式获得帮助：到专门的电脑维修点进行维修，访问网络中心网站上查看解决办法。

    请同学们互相转告！！！

网络中心

2007-11-14